互联网时代，信息传播超越了时间和空间的局限，速度快范围广，影响面大。企业想在这个时代生存并很好地发展下去，进行口碑营销非常重要，那么企业该如何做好网络口碑营销呢？请看百汇科技网络营销经理的分享。

一.什么是网络口碑营销？

网络口碑营销是口碑营销与网络营销的有机结合，口碑营销是企业运用各种有用的手法，引发企业的顾客对其产品、效力以及企业全体形象的谈论和交流,并鼓舞顾客向其周边人群进行介绍和推荐的市场营销办法和过程。

二.口碑营销的重要性

人都有从众心理，特别是消费者。当大家都说一样东西好的时候，自己自然而然地受影响。就和电商平台的商品评价和买家秀是一个道理。

口碑营销不仅仅是一种经济学中的营销手段，它更有深层次的社会心理学作为基础。它是构架于人们各种社会需求心理之上的，所以它比一般的营销手段更天然，也更加易于接受。

三、口碑营销的传播方式有哪些？

进行企业口碑营销时，要明确自己的目标客户，清楚自己的口碑营销计划，选择适合的营销方案，百汇科技建议要注意以下几点：

1.告别简单粗暴的营销方式

口碑营销推广不是单纯的删除负面评价，要做好口碑营销，是需要走向更精细化以及更精致的操作，并且要能够找出企业和品牌中最具有价值的口碑。

百汇科技认为，最好口碑营销的根本是做好产品和服务，注重用户体验。口碑营销是用户体验的回报，是铁杆粉丝的自动传播，所以口碑传播首先要有好的产品，其次要注重引导用户去自动传播。

2.网络口碑推广需要有趣的广告

简单的说，若要扩大品牌的口碑，也要通过网络营销的方式出发，所以请你不要依赖硬广告！

现在的用户对于硬广告唯恐避之而不及，如果只投硬广告，效果有限。有趣的广告往往是结合产品或品牌的活动，经过周密策划的营销事件，百汇科技认为这才是口碑营销做的事情，当然硬广告有自身的优势，和口碑营销软硬结合才是上上策。

3.自媒体推广塑造用户口碑

现在的微信、微博、今日头条等自媒体平台，有着大量的关注度以及粉丝流量，并且用户之间的粘度是很牢靠的。大家手指动一动，就能把此文章分享给更多的人，让更多的人去阅读关注。

所以，企业需要利用自媒体的优势去推广公司的品牌以及口碑，增加用户对品牌的认知度以及产品的好感度。

最后，新闻软文营销和搜索信息沉淀是口碑营销杀手锏

现在有很多的企业都会利用新闻软文营销的方式去进行推广自己的品牌，比如说凤凰网、网易、今日头条等自媒体平台，从用户搜索行为出发，从文章的标题上去吸引他们，用户点进去之后，用文章的有价值内容吸引他。

新闻软文营销选择权威媒体平台，这本身就是权威媒体对品牌的背书，这些内容的权威性和上部分自媒体的内容不可同日而语。同时呢，如果你这篇文章写的是企业的产品，那么就会增加你的品牌在用户心理的感知。

总而言之，互联网时代，网络口碑的重要性不言而喻，企业能够利用企业品牌的优势去造势营销，在大众心理创造一个好的印象和被记住的点，必定能助力品牌推广和提升产品销量。